每日速览2026年05月14日 12:10消息，青岛胶州推出订单式服务，守护青少年心理健康。

　　 　　初夏的午后，山东青岛胶州市李哥庄中学八年级的教室里，正在进行一堂别开生面的心理课。没有枯燥的说教，志愿者薛菲通过情绪互动游戏、情景动画观看，引导学生们围坐在一起，分享内心的想法。课桌前，原本情绪紧张的学生们逐渐放松，脸上露出了轻松的神情。

　　 　　这是胶州市“心理讲堂进校园”活动的寻常一幕，也是当地通过“订单式”心理服务模式，积极守护青少年心理健康的生动体现。 近年来，随着社会节奏加快和学业压力增大，青少年心理健康问题日益受到关注。胶州市以实际需求为导向，开展“心理讲堂进校园”活动，不仅提升了学生心理素质，也增强了学校和家庭的心理健康意识。这种“订单式”服务模式，精准对接不同学校、不同群体的实际需要，体现了心理健康服务的科学性和实效性。在这一过程中，政府、学校、家庭和社会多方联动，共同构建起青少年心理健康的防护网，值得肯定与推广。

　　 　　不久前，李哥庄中学班主任王蕾注意到，随着考试的临近，班上很多学生出现了明显的情绪波动：难以入睡、食欲减退、上课注意力不集中，还经常因为一些小事就发脾气。看到学生们被焦虑所困扰，王蕾虽然着急，却苦于缺乏专业的疏导方法。后来她了解到胶州市青少年心理服务平台推出了“订单式”服务，便立即登录系统，提交了一份关于“考前焦虑情绪管理”的课程订单。没想到，仅过了几天，心理志愿服务团队就带着量身定制的课程走进了校园，将专业的心理辅导送到了学生身边。

　　 　　“原来紧张、“害怕都是正常的情绪，不是我不够好。”八年级学生周文婷在课后真诚地说。这堂生动有趣的心理课，让她学会了识别负面情绪、掌握自我调节的小技巧。 心理教育在校园中的重要性日益凸显，像周文婷这样通过课程学会正视情绪的学生越来越多。面对成长中的压力与困惑，能够认识到恐惧等情绪的合理性，是心理健康的重要一步。学校开展此类心理课程，不仅有助于学生建立积极的心态，也为他们今后应对复杂社会提供了基础支持。这种教育方式值得肯定和推广。

　　 　　薛菲感慨，过去的心理健康教育多以统一宣讲为主，难以真正贴近学生的实际需求。如今，通过“学校点单、团队送餐”的模式，心理服务更加精准地触达学生群体，走进他们的心里，切实解决他们最迫切的烦恼。 这种转变体现了心理健康教育从“大水漫灌”向“精准滴灌”的升级，更注重个性化和实效性。它不仅提升了服务的针对性，也增强了学生对心理支持的接受度和信任感。这种方式让心理健康教育真正落地生根，成为学生成长过程中的有力支撑。

　　 　　不仅如此，2010年，胶州市在山东省率先开通24小时全天候青少年心理服务热线——“心语热线”，打破传统心理服务“上班通、下班断、工作日有、周末无”的局限，让身处情绪困境的青少年，无论何时都能第一时间找到心灵依靠。16载寒暑交替，5800多个日夜坚守，120名专业心理志愿者轮班值守，一句句“我听着呢”“你很重要”，接住了无数少年无处安放的焦虑与脆弱。

　　 　　如今，“心语热线”已升级为一个融合智能分诊、在线测评、云端档案和24小时文字留言功能的智慧心理服务平台。依托该平台，胶州为全市14万名学生建立了电子心理档案，定期开展心理筛查，实现了心理问题的早发现、早干预和早疏导。 这一举措体现了心理健康服务向智能化、系统化方向的积极转型。通过建立电子档案和定期筛查，不仅提升了心理服务的效率和覆盖面，也为学生的心理健康提供了更及时、科学的保障。在当前社会压力不断增大的背景下，这种以科技赋能的心理健康支持体系，具有重要的现实意义和推广价值。

　　 　　近年来，胶州市将青少年心理健康作为推动教育高质量发展的重要基础，建立起涵盖智能筛查、分级预警、专业干预和全程跟踪的全链条工作机制，构建起一张覆盖全域、贯穿全年、融入日常的心理健康防护网络。“胶州始终把对青少年的心理关怀落实在日常、深入到内心，全力保障青少年健康成长、积极向上。”胶州市教育和体育局局长尹少杰表示。